Savaspin è un marchio online che offre giochi di casinò e sport con scommesse in tempo reale. La società, che nonostante il nome suggerisca una connessione a Paesi mediorientali come l’Egitto o la Turchia, sembra essere operativa da alcune delle Savaspin nazioni dell’Unione Europea.
Registrazione del profilo di gioco
La registrazione al sito web di Savaspin richiede pochi minuti. Per creare un account è necessario fornire alcuni dati personali, come nome e cognome, indirizzo postale, data di nascita, numero di telefono, password per l’accesso. Saranno anche richiesti i dettagli della carta di credito per le transazioni bancarie.
In base alle informazioni disponibili sul sito web di Savaspin, sono presentate opzioni di registrazione utilizzando account pre-esistenti su social network come Facebook o mediante il download dell’app mobile. Quest’ultima è la sola delle tre opzioni che può essere verificata direttamente e quindi confermata a livello pratico.
Caratteristiche del profilo
Una volta effettuato l’accesso al sito web di Savaspin, viene visualizzato il panel della sezione "Profile". In questo luogo si trovano alcune delle caratteristiche fondamentali dei clienti che hanno creato un account sul casino online. Tra queste sono riportati i dati personali, l’indirizzo ip e il tempo di ultima accesso al proprio profilo.
Il sistema di registrazione offre anche la possibilità agli utenti di configurare notifiche push in modo da ricevere avvisi a proposito di novità legate ai giochi online. Non è presente alcun riferimento alle caratteristiche dei giocatori per i quali non venga applicata una politica specifica.
Bonus e promozioni
Per quanto riguarda le offerte di bonus, Savaspin sembra avere un pacchetto relativamente variegato tra quelli a disposizione per nuovi utenti (match deposit da €10 ad €100) e gli incentivi post-accesso per i giocatori più fedeli. Queste ultime vengono divise in due categorie: bonus "Free Spins" e cash-back.
Per il tipo di bonus dei "Free Spins", vi sono quattro diverse modalità, ognuna delle quali è caratterizzata da un assegno fissa per i singoli giocatori. Tra queste si ricorda un pacchetto con 200 spin gratuiti con una puntata massima di €4.
Nella seconda categoria dei "Bonus Cash Back", sono presenti quattro opzioni diverse che regolano la percentuale di rimborso delle scommesse per gli utenti più fedeli al casino online. Nonostante ciò, non è presente alcun bonus "Welcome" e nessuna offerta specializzata a livello di giocatore.
Pagamenti e prelievi
Per le operazioni finanziarie sul sito web di Savaspin è previsto l’utilizzo dei servizi bancari più comuni come PayPal. Nonostante ciò, i dati disponibili non chiariscono in quale misura sia possibile pagare i propri conti tramite i metodi appena nominati.
Le transazioni prelievo vengono sempre a essere autorizzate dallo stesso sistema di registrazione e il tempo per ricevere le somme richieste viene indicato come 24/48 ore. I limiti massimi per deposito sono indicati da Savaspin tra €5 (€10 con PayPal) e €4’000, mentre quelli dei prelievi oscillano tra i valori di €20 ed €3’500.
Categorie di giochi
Il marchio offre più di 2’200 giochi a cui si aggiungono alcuni slot machine ispirate al fumetto "Dragon Ball". Questi sono sviluppati da alcune delle principali case software, tra le quali Playtech e Microgaming. La categoria è suddivisa in gruppi ben definiti come Jackpot Games, Live Casino (tratteggia un’esperienza di gioco più reale) o i Video Slots, ma il dettaglio non fornisce alcun chiarimento in merito al funzionamento delle slot machine e alla loro modalità.
Savaspin offre anche la possibilità di scommettere su eventi sportivi con le stesse caratteristiche del marchio: transazioni rapidissime, un pacchetto offerto che comprende svariati bonus. Non è presente alcun dettaglio a proposito delle sottocategorie dei giochi da casinò e sport.
Software Provider
Le tecnologie utilizzate sono sviluppate da tre società: Microgaming (gioca uno degli slot machine più gettonati), Playtech, e iGaming2Go. Le informazioni disponibili riportano che le caratteristiche del marchio offrono un’esperienza di gioco completa in formato HTML5.
Le applicazioni sviluppate da Microgaming per lo streaming dei video presenti nel casinò online sono una delle loro principali peculiarità, il supporto è garantito fino a 1080p. Il pacchetto software completo offerto dal marchio utilizza le tecnologie per l’elaborazione grafica di alta qualità.
Versione mobile del sito
In base alle informazioni disponibili nel sito web ufficiale del marchio, non si trova alcun chiarimento specifico riguardante la funzionalità dei dispositivi mobili. Sembra, comunque, che per accedere ai giochi sia necessario scaricare il software in formato APK.
Sicurezza e licenza
Il casinò online Savaspin possiede una licenza rilasciata dall’autorità governativa di Malta (MGA). Il marchio mette a disposizione del pubblico informazioni riguardanti i principali passaggi per ottenere la registrazione. Le autorizzazioni necessarie per offrire giochi da scommessa sono, comunque, oggetto di esame continuo.
Non è chiarito in quale misura il casinò sia presente su piattaforme esterne e quali eventuali ulteriori informazioni possano essere richieste dal pubblico interessato. Sarà possibile effettuare la registrazione o partecipazione ai giochi da scommessa solo dopo l’autorizzazione del sistema che si occupa delle operazioni finanziarie.
Supporto Client
Il servizio di supporto al cliente è disponibile anche per contatti via telefono, e-mail, oppure messaggi online (chat). In base alle informazioni presentate sul sito web ufficiale del marchio non sono disponibili i dettagli a proposito della lingua in cui lo stesso viene offerto.
La struttura principale di Savaspin sembra essere presente anche su piattaforme esterne, come Facebook o Instagram. Potranno così tutti gli utenti che utilizzano internet poter richiedere il supporto del marchio e riceverne risposte tempestive senza doversi recare sul sito web in questione.
Esperienza dell’utente
Per quanto concerne l’esperienza degli utenti, è sempre necessario effettuare una valutazione completa prima di registrarsi per assicurarsi che il marchio sia affidabile. Alcune delle informazioni presenti sul sito web di Savaspin sembrano non essere corrette.
Analisi generale
La complessità e la completezza della struttura del casinò online, inoltre, potrebbero anche indurre l’utente a credere che le procedure per effettuare depositi o richiedere prelievi siano più semplici di quanto non sia realmente.